Olá, eu sou a Flávia Maciel Leite.
Responsável pela metodologia Conexão Cliente® desde 2018, com foco em relacionamento e experiência com o cliente. Uma abordagem que coloca as pessoas no centro da estratégia empresarial, considerando três fortes pilares: Empatia, Conexão & Performance.
Além dos talks, workshops e treinamentos, atualmente oferecemos oficinas de descompressão e serviços de ghost writing.
Comecei a minha carreira na arquitetura, me especializei em gestão de projetos e customer experience, já tive meu próprio escritório na área de formação, dei aula nO PROGRAMA PERSPECTIVAÇÃO DA FGV, e fui franqueada das marcas chiquinho sorvetes e café cultura.
hOJE ESTOU DEDICADA INTEGRALMENTE A LEVAR O MEU CONHECIMENTO ATÉ VOCÊ E A SUA EQUIPE. SEI POR EXPERIÊNCIA PRÓPRIA QUE PRECISAMOS DE CONSTANTE CAPACITAÇÃO PARA NOS MANTER ÚNICOS NA MENTE DOS NOSSOS CLIENTES, E ESSE É O NOSSO DIFERENCIAL:
a nossa paixão por pessoas, a missão de ajudá-las a serem mais felizes em seus trabalhos, e a nossa vocação para ensiná-las a agregar valor ao que fazem, através daquilo que acreditam.
